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邵陽市住房公積金管理中心2017年政府信息公開工作年度報告
雙擊自動滾屏發布者: 發布時間:2018-03-19 15:10:11
 

邵陽市住房公積金管理中心2017年政府信息公開工作年度報告

 

本報告根據《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)及邵陽市政府信息公開工作相關要求編制,全文包括概述、主動公開政府信息情況、依申請公開政府信息和不予公開政府信息的情況、政府信息公開的收費及減免情況、因政府信息公開申請行政復議,提起行政訴訟的情況、政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況、全國人大代表建議和全國政協委員提案辦理結果公開等方面。報告中所列數據的統計期限自2017年1月1日至2017年12月31日止。本年報的電子檔可在邵陽市政府網站(www.shaoyang.gov.cn)和邵陽市住房公積金管理中心網站(如何购买福利3d彩票中奖 www.ihnya.icu)上下載。

一、概述

2017年,在市委、市政府的正確領導下,在市政務公開辦的具體指導下,中心按照省、市關于政府信息公開工作的總體部署,明確責任目標,加強自身建設,細化管理制度,規范內容管理,強化公開時效,不斷規范和推進政府信息公開工作。

一是不斷完善機構制度建設。配強配齊專職和兼職工作人員,明確責任分工,形成分管領導負責,辦公室牽頭,部門協作的工作格局,確保政務公開工作有效運行。抓好信息公開流程管理,嚴格落實信息發布審批制度及保密審查制度。嚴格專項績效考核,每季度開展全面自查自糾,確保信息發布及時、準確、合規。 

二是嚴格規范信息內容管理,結合全省“住房公積金政策清理年”專項活動,進一步完善政府信息公開子目錄,全面清理住房公積金歸集、提取、貸款等主要業務公開內容,推進業務辦理信息目錄化、標準化、電子化,使辦事群眾一目了然。

三是積極拓展信息服務外延。中心堅持以信息化技術為依托,創新載體,積極拓展新媒體多渠道信息披露、窗口便民小冊子服務、住房公積金短信推送等信息服務外延,確保住房公積金信息服務工作透明、公開。

四是充分保障信息公布時效。按照規范、高效的原則,采取常年公開、定期公開與隨時公開相結合,事前公開與事后公開相結合的方法,及時更新信息動態。對于市住房公積金管委會制定出臺的關于繳存基數及提取業務等相關調整政策,第一時間通過網站公布,并向繳存單位寄發紙質文件,確保繳存單位和個人及時掌握住房公積金政策變動信息。

二、主動公開政府信息情況

中心從切實維護繳存人的知情權、參與權、監督權等權益出發,按照決策公開、執行公開、管理公開、服務公開、結果公開“五公開”的原則,嚴格做好主動公開政府信息工作。

(一)信息發布、政策解讀和公眾回應情況。根據主動公開工作要求,中心嚴格按照信息發布審批程序對各類信息進行公開,累計公開住房公積金機構信息8條、人事信息10條、工作動態信息457條、業務介紹(含服務指南、匯繳指南、支取指南、貸款指南、承辦銀行)59條、業務政策法規55條、業務表格下載18條、公開規劃計劃4條、財政信息4條、統計信息7條等。全年通過市政府門戶網站主動發布信息118條;中心門戶網站在線咨詢即時回復件共443件,回復率達到100%;中心網站點擊率累計達4502008次;“12329”住房公積金熱線答復貸款業務咨詢3336條,提取業務咨詢1134條,公積金查詢1484條;12345熱線工單共計7筆,回訪處理情況滿意率達100%。

(二)住房公積金年度公報披露情況。嚴格按照住房公積金信息披露制度要求,2017年3月,通過政府網站、中心門戶網站、報刊等方式公布了2016年度住房公積金年度公報,對該年度中心管理機構概況、業務運行、財務數據、資產風險、效益分析等重要事項進行了定期公示,準確、全面地披露了群眾普遍關心、涉及群眾切身利益的住房公積金“賬本”,全面接受群眾監督。

(三)重點辦事項目公開情況

2017年,對照市政府辦、市審改辦和市政務中心要求,梳理編制了中心政務服務事項和實施清單,對市政府門戶網站重點辦事服務的住房公積金貸款事項進行了補充和完善:一是進一步精簡優化了住房公積金貸款、對沖還貸的辦事指南;二是及時發布最新的貸款政策、辦理機構地址及聯系電話;三是升級完善了業務辦理須知、注意事項、常見問題答疑等版塊;四是增設了簡便易操作的住房公積金在線查詢、貸款在線計算等多個工具;五是添加了一鍵下載貸款審批書填寫模板、還款明細表、異地貸款職工繳存證明等5個辦事表格。

三、依申請公開政府信息情況和不予公開政府信息情況

無依申請公開政府信息事項。

四、政府信息公開的收費及減免情況

無政府信息公開的收費。

五、因政府信息公開申請行政復議,提起行政訴訟的情況

無因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況。

六、全國人大代表建議和全國政協委員提案辦理結果公開情況

未收到全國人大代表建議和全國政協委員提案。

七、政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況

2017年,我中心政務公開工作運行情況良好,信息公開渠道和形式不斷豐富,信息發布內容更為規范,信息公開實效凸顯。但也存在一些問題,具體表現在:一是對信息公布標準的把握有待加強,二是政務公開工作培訓有待強化。

在今后的工作中,我中心將以問題為導向,一是持續強化政務公開隊伍建設,通過定期開展培訓,提高全市住房公積金系統政務公開工作成員發布信息、解讀政策、回應關切的能力。二是高度重視門戶網站平臺建設,切實做好各類政務信息的及時公開。充分運用微信、微博等新媒體政務公開平臺的宣傳優勢,積極推送各類便民住房公積金信息。三是進一步嚴督實導,抓好政務公開責任落地。嚴格政務公開工作績效考核,促進我中心政務公開工作進一步規范化、常態化和制度化。

 

邵陽市住房公積金管理中心

2018年3月19日

 

邵陽市住房公積金管理中心政府信息公開情況統

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